Stato in tempo reale e comunicazione degli incidenti — senza caos.

Notifiche proattive, pagine degli incidenti con il tuo brand e timeline chiare di cui i tuoi utenti si fidano.

Il costo nascosto della Scarsa comunicazione degli incidenti

Ogni minuto di confusione durante un'interruzione erode la fiducia del cliente e sovraccarica il tuo team di supporto

Valanga di ticket

Gli utenti confusi inondano il supporto chiedendo "È giù?" invece di capire il problema e i tempi

Perdita di fiducia del cliente

La mancanza di trasparenza durante gli incidenti fa sentire i clienti ignorati, portando all'abbandono e alle recensioni negative

Distrazione del team

Gli ingegneri sprecano tempo prezioso rispondendo ai ticket di supporto invece di risolvere il problema

Il vero costo: 10x più tempo in comunicazione che in riparazione

I team spendono il 60% del tempo di risposta agli incidenti gestendo clienti confusi invece di risolvere il problema

Trasforma gli incidenti In momenti di costruzione della fiducia

Trasforma i tempi di inattività in opportunità per mostrare la professionalità e la trasparenza del tuo team

Aggiornamenti in tempo reale

Aggiornamenti di stato automatici dai tuoi strumenti di monitoraggio. Nessun lavoro manuale — la tua pagina di stato si aggiorna da sola.

Visibilità intelligente

Controlla cosa è pubblico vs interno. Mantieni i dettagli sensibili privati rimanendo trasparente con gli utenti.

Widget integrati

Mostra banner di stato direttamente nella tua app. Mantieni gli utenti informati senza redirect o confusione.

Riduzione dei ticket di supporto

I team che implementano UpReport vedono cali drastici nei ticket "È giù?" grazie alla comunicazione proattiva dello stato

Una piattaforma, ogni workflow

Dalla rilevazione dell'incidente alla comunicazione con il cliente, UpReport ottimizza tutto il tuo workflow di risposta agli incidenti.

Pianifica la tua strategia di risposta agli incidenti

Definisci i componenti, configura il monitoraggio e prepara i modelli di comunicazione prima che si verifichino gli incidenti.

Mappatura dei componenti

Definisci i tuoi servizi, API e dipendenze per monitorare ciò che conta di più.

Modelli di risposta

Pre-scrivi modelli di comunicazione degli incidenti per messaggi coerenti.

Assegnazioni del team

Assegna ruoli e responsabilità per una gestione efficiente degli incidenti.

Monitora tutto ciò che conta

Monitoraggio in tempo reale con integrazioni intelligenti che rilevano e segnalano automaticamente i problemi.

Integrazione del monitoraggio

Connettiti a Pingdom, Uptrends o qualsiasi strumento di monitoraggio tramite webhook. Aggiornamenti di stato automatici quando vengono rilevati problemi.

Controlli di salute

Monitoraggio integrato per endpoint HTTP, database e API con intervalli di controllo e soglie di errore personalizzabili.

Comunica con chiarezza e fiducia

Notifiche multicanale e pagine di stato che mantengono tutti informati durante gli incidenti.

Notifiche multicanale

Le notifiche email, Slack, webhook e SMS assicurano che le persone giuste sappiano immediatamente quando si verificano problemi.

Pagine di stato

Pagine di stato con il tuo brand, aggiornamenti in tempo reale, programmi di manutenzione e cronologia degli incidenti che costruiscono la fiducia del cliente.

Analizza e migliora continuamente

Insight approfonditi sui pattern degli incidenti, tempi di risposta e performance del team per prevenire problemi futuri.

Domande frequenti

Tutto ciò che devi sapere su UpReport

Quanto tempo richiede la configurazione?

La maggior parte dei team è operativa in pochi minuti. Nessuna configurazione complessa richiesta. Aggiungi semplicemente i tuoi componenti e inizia a monitorare.

Posso integrare con strumenti di monitoraggio esistenti?

Sì, UpReport si integra con strumenti popolari come Pingdom, Uptrends e altri. Supportiamo anche webhook personalizzati.

Cosa succede durante la prova gratuita?

Hai accesso completo a tutte le funzionalità per 30 giorni. Cancella in qualsiasi momento durante la prova. Nessuna carta di credito richiesta.

Posso cancellare in qualsiasi momento?

Assolutamente. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Nessun contratto a lungo termine o penali di cancellazione. Inoltre, nessuna carta di credito è richiesta per iniziare con il nostro piano Launch gratuito.

Offrite soluzioni enterprise?

Sì, offriamo piani enterprise con integrazioni personalizzate, supporto dedicato e garanzie SLA. Contattaci per discutere le tue esigenze.